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個人情報保護方針 |
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株式会社アーク（以下、当社）は、「ソフトウェア受託開発」会社として設立し、
以来、お客様よりお預かりする情報をはじめ様々な情報を取り扱っています。
そして、「クラウド/SaaS事業」に取り組み、情報の安全管理が経営課題としてより一層重要であると認識し、
情報管理の徹底に努めてきました。
このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、
以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、
この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。
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- １．
- 当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。
取得にあたっては、利用目的を特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を越えた個人情報の取扱を行いません。
また、そのために必要な措置を講じます。
- ２．
- 当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、
個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
- ３．
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- ４．
- 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、適切な安全管理措置を実施し、
個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
- ５．
- 当社は、当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に誠実かつ迅速に対応いたします。
- ６．
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを適宜見直し、継続的に改善いたします。
- ７．
- 当社では、上記を踏まえ、役員及び従業員が個人情報の適正な取得、利用及び提供を行うよう必要な管理および教育等の措置を実施いたします。
制定日：平成１７年 ４月 １日
改訂日：平成２４年 ６月 ６日
株式会社アーク 代表取締役 椎本 正
個人情報 お問合せ窓口
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個人情報の取扱いについて |
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株式会社アーク（以下「当社」といいます）は、個人情報を取り扱いに際して、
法令等の定めにより、下記の事項を公表致します。
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個人情報の利用目的 |
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当社は、以下の個人情報を取り扱います。取り扱う個人情報の利用目的は以下の通りです。
- （1）
- クラウド・SaaSサービスについて、問合せ、又は お申込み のＷＥＢページで取得した個人情報
- a )
- 本サービスのご提供、サポート実施のため。
- b )
- 業務上の物品のご発送・ご連絡、代金の請求・決済を行うため。
- c )
- お取引における契約等の管理のため。
- d )
- 商品・サービスに関する最新情報・セミナー・展示会・キャンペーンのご案内のため。
- e )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- （2）
- クラウド・SaaSサービスについて、電話・メール等によるお問合せで取得した個人情報、
「個人情報 お問合せ窓口」で電話・メール等により取得した個人情報、及び、
その他電話・メール等によるお問合せで取得した個人情報
- a )
- お問合せ内容への回答・連絡のため。
- （3）
- クラウド・SaaSサービスの契約企業様が、サービスを通じて自ら登録した
当該企業の社員に関する個人情報
- a )
- 本サービスのご提供のため。
- b )
- 本サービス利用上における契約企業様に対するサポート実施のため。
- （4）
- 営業活動で名刺交換により取得した個人情報
- a )
- 電話・メールによるご連絡・問合せのため。
- b )
- 商品・サービスに関する最新情報・セミナー・展示会・キャンペーンのご案内のため。
- c )
- 事務所移転、異動等のご案内のため。
- （5）
- 弊社ご訪問者様が記入した「来客管理票」で取得した個人情報、及び、
弊社委託先ご担当者様が記入した「個人情報授受記録簿」で取得した個人情報
- a )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- （6）
- 採用応募者の個人情報
- a )
- 採用活動の参考資料・情報をお届けするため。
- b )
- 採用応募者の選考、採用及び選考に関する連絡のため。
- c )
- 各種お問い合わせに対応するため。
- d )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- （7）
- 従業員等の個人情報
- a )
- 給与計算及び支払い、源泉徴収事務、社会保険事務その他法律の定めによる各種手続きのため。
- b )
- 雇用管理、賃金管理のため。
- c )
- 連絡のため。
- d )
- 社内向けサービス実施のため。
- e )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- ※
- 但し、マイナンバー(個人番号)を利用する場合は、番号法に基づき利用範囲を次の場合に制限します。
- i )
- 源泉徴収票等(納税及び社会保障に関する手続書類)に従業員等の個人番号を記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する場合(個人番号関係事務)
- ii )
- 激甚災害が発生したとき等に金融機関が金銭の支払をするために個人番号を利用する場合
- iii )
- 人の生命、身体又は財産の保護のために個人番号を利用する必要がある場合
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個人情報の第三者への提供 |
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当社では、法令に基づく場合や 人の生命、身体又は財産の保護のために緊急の必要がある場合等を除き、
予めお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供致しません。
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個人情報の取扱いの委託 |
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当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部(当社代理店を含む)へ委託する場合があります。
この場合、委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう当社で定めた基準に従って適切に管理します。
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個人情報のご提供の任意性 |
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個人情報のご提供はお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、
お客様に対する商品・サービスの提供及びサポートの実施ができません。
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当サイトについて |
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Cookieについて |
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当サイトには、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を利用したページがあります。
この技術を利用することにより、お客様のコンピュータを特定することが可能ですが、
お客様の個人情報を識別するものではありません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
但し、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部サービス(問い合わせ、お申込、クラウド・SaaSサービスの提供等)がご利用頂けなくなります。
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アクセスログについて |
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当サイトでは、傾向の分析、サイト管理、ユーザー動向探索のため、
アクセスログ（情報）を記録しています。
ログの内容には、ドメイン名、IPアドレス、アクセス日時、リファラー情報（どのリンクを辿って当サイトにアクセスしたか）
などが含まれますが、通常個人を特定できる情報を含みません。
お客様は、これら情報のうち、ブラウザ及びセキュリティソフトの設定により「リファラー情報」を無効にすることができます。
但し、無効にした場合、当サイトの一部サービス(問い合わせ、お申込、クラウド・SaaSサービスの提供等)がご利用頂けなくなる場合がございます。
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開示対象個人情報に関する事項について |
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開示対象個人情報の利用目的 |
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当社の全ての開示対象個人情報の利用目的は、下記の通りです。
- （1）
- クラウド・SaaSサービスについて、問合せ、又は お申込み のＷＥＢページで取得した個人情報
- a )
- 本サービスのご提供、サポート実施のため。
- b )
- 業務上の物品のご発送・ご連絡、代金の請求・決済を行うため。
- c )
- お取引における契約等の管理のため。
- d )
- 商品・サービスに関する最新情報・セミナー・展示会・キャンペーンのご案内のため。
- e )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- （2）
- クラウド・SaaSサービスについて、メールによるお問合せで取得した個人情報、
「個人情報 お問合せ窓口」でメールにより取得した個人情報、及び、
その他メールによるお問合せで取得した個人情報
- a )
- お問合せ内容への回答・連絡のため。
- （3）
- 営業活動で名刺交換により取得した個人情報
- a )
- 電話・メールによるご連絡・問合せのため。
- b )
- 商品・サービスに関する最新情報・セミナー・展示会・キャンペーンのご案内のため。
- c )
- 事務所移転、異動等のご案内のため。
- （4）
- 弊社ご訪問者様が記入した「来客管理票」で取得した個人情報、及び、
弊社委託先ご担当者様が記入した「個人情報授受記録簿」で取得した個人情報
- a )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- （5）
- 採用応募者の個人情報
- a )
- 採用活動の参考資料・情報をお届けするため。
- b )
- 採用応募者の選考、採用及び選考に関する連絡のため。
- c )
- 各種お問い合わせに対応するため。
- d )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- （6）
- 従業員等の個人情報
- a )
- 給与計算及び支払い、源泉徴収事務、社会保険事務その他法律の定めによる各種手続きのため。
- b )
- 雇用管理、賃金管理のため。
- c )
- 連絡のため。
- d )
- 社内向けサービス実施のため。
- e )
- 当社個人情報保護マネジメントシステムを運用し、維持し、改善するため。
- ※
- 但し、マイナンバー(個人番号)を利用する場合は、番号法に基づき利用範囲を次の場合に制限します。
- i )
- 源泉徴収票等(納税及び社会保障に関する手続書類)に従業員等の個人番号を記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する場合(個人番号関係事務)
- ii )
- 激甚災害が発生したとき等に金融機関が金銭の支払をするために個人番号を利用する場合
- iii )
- 人の生命、身体又は財産の保護のために個人番号を利用する必要がある場合
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開示対象個人情報の開示等 |
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ご本人の開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正等(訂正、追加、削除)、
利用停止等(利用停止、消去、第三者への提供の停止)を求められた場合は、これに応じます。
その場合は、下記の「個人情報 お問合せ窓口」にご連絡、ご相談ください。
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開示対象個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出先 |
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当社の開示対象個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、下記の「個人情報 お問合せ窓口」までお申し出下さい。
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開示等の求めに応じる手続 |
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- a )
- 開示等の求めの申し出先：下記「個人情報 お問合せ窓口」
- b )
- 開示等の求めに際して提出すべき書面：「開示等請求書」
※下記「個人情報 お問合せ窓口」にご請求ください。
- c )
- 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
- (i)
- ご本人であることは、以下の「ご本人の確認方法」により確認させていただきます。
お電話の場合は、当社より電話をかけ直させていただきます。
- (ii)
- 代理人であることは、ご本人の委任状により確認させていただきます。
代理人ご本人であることは、以下の「ご本人の確認方法」により確認させていただきます。
お電話の場合は、当社より電話をかけ直させていただきます。
- (iii)
- ご本人のご家族の場合は、開示等の請求を行えるのは、1. ご本人が未成年者又は
成年被後見人の場合における法定代理人である、2. ご本人の委任状による代理人で
ある、のいずれかに限らせていただきます。その他の場合は、ご相談ください。
- d )
- 上記請求において、手数料は必要ありません。
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ご本人の確認方法 |
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開示等の求めをする者がご本人であることは、運転免許証、保険証、写真付身分証明書より確認を行います。
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個人情報 お問合せ窓口 |
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当社個人情報についてのお問合せ、苦情、開示等に関する窓口
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株式会社アーク 個人情報保護管理者 代表取締役 椎本 正
住所: 〒530-0001 大阪市北区梅田2丁目5番6号 桜橋八千代ビル7階
TEL: （06）6450-0355 (受付時間 平日9：30〜17：00)
FAX: （06）6450-0356
E-Mail: 
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